Наименование: Онлайн магазин
Номер на проект: BG16RFPR001-1.012-1077
Бенефициент: Елизиум Козметик ЕООД 

Производител: Зашев ЕООД
Лиценз / сериен номер: 26702

×

Политика за поверителност и бисквитки

Последна актуализация: 17.08.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност и бисквитки има за цел да Ви информира по ясен и достъпен начин какви лични данни се събират и обработват при използването на онлайн магазин https://elysiumbeauty.eu/, за какви цели се използват, на какво правно основание, за какъв срок се съхраняват, на кого могат да бъдат предоставяни, както и какви са Вашите права съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни („Общ регламент относно защитата на данните“ или „GDPR“), Закона за защита на личните данни и останалото приложимо българско и европейско законодателство.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез онлайн магазина, е:

„Елизиум Козметик“ ЕООД
ЕИК: 206406472
Седалище и адрес на управление: гр. Русе 7000, ул. Васил Петлешков № 1, България
Уебсайт: https://elysiumbeauty.eu/
Имейл: info@elysiumbeauty.eu
Телефон: +359 892 239 989

По всички въпроси, свързани с обработването на Вашите лични данни и упражняването на правата Ви, можете да се свържете с нас на посочения по-горе имейл адрес.

2. Основни принципи при обработването на лични данни

При обработването на лични данни спазваме принципите, установени от GDPR, включително:

3. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате онлайн магазина, можем да обработваме следните категории лични данни:

3.1. Данни при регистрация и използване на потребителски профил

Паролите за потребителските профили следва да се съхраняват посредством подходящи технически механизми за защита и не се използват за цели, различни от осигуряване на достъп до профила.

3.2. Данни при извършване на поръчка

За приемане, обработване и изпълнение на поръчките можем да обработваме:

3.3. Данни за фактуриране

Когато клиентът поиска издаване на фактура, можем да обработваме необходимите за това данни, включително име/наименование, адрес, ЕИК/БУЛСТАТ, идентификационен номер по ДДС, когато е приложимо, и други данни, чието обработване се изисква от приложимото счетоводно и данъчно законодателство.

3.4. Данни при плащане

Онлайн магазинът може да предлага плащане чрез:

При плащане с банкова карта плащането се извършва чрез външен доставчик на платежни услуги/банка. „Елизиум Козметик“ ЕООД не съхранява пълните данни на банковата Ви карта, като номер на карта, CVV/CVC код и други защитени платежни данни. Тези данни се въвеждат и обработват в защитената платежна среда на съответния доставчик на платежни услуги.

До нас може да достига ограничена информация относно платежната операция, например статус на плащането, размер на платената сума, идентификатор на транзакцията и друга информация, необходима за потвърждаване и осчетоводяване на плащането.

3.5. Данни при абониране за бюлетин

Когато доброволно се абонирате за нашия електронен бюлетин, обработваме предоставения от Вас имейл адрес, а когато е приложимо – и име, с цел изпращане на новини, предложения, промоции, информация за продукти и други маркетингови съобщения.

Абонаментът за бюлетина е доброволен и може да бъде прекратен по всяко време чрез връзката за отписване в съответното съобщение или чрез искане, изпратено на info@elysiumbeauty.eu.

3.6. Изоставена количка

Когато добавите продукти в количката, но не завършите поръчката, онлайн магазинът може технически да запази съдържанието на количката за определен период от време.

Когато разполагаме с Ваши данни за контакт и е налице приложимо правно основание, е възможно да получите напомняне за незавършена поръчка или изоставена количка. Когато такова съобщение има характер на директен маркетинг, то се изпраща при наличие на необходимото правно основание и при спазване на приложимите правила за електронни търговски съобщения.

3.7. Технически данни

При посещение на сайта могат автоматично да бъдат обработвани определени технически данни, като:

4. За какви цели и на какво основание обработваме личните данни

4.1. Изпълнение на поръчки и договорни отношения

Обработваме необходимите лични данни за приемане и изпълнение на поръчки, доставка на закупените стоки, обработване на плащания, комуникация във връзка с поръчката, рекламации, връщания и други действия, свързани с договора за покупко-продажба.

Правното основание е чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR – обработването е необходимо за изпълнение на договор или за предприемане на стъпки по искане на клиента преди сключването на договор.

4.2. Създаване и управление на потребителски профил

Данните се обработват за създаване, поддържане и използване на потребителски профил и предоставяне на функционалностите, свързани с него.

4.3. Изпълнение на законови задължения

Определени данни могат да бъдат обработвани и съхранявани с цел изпълнение на приложими законови задължения, включително счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

Правното основание в тези случаи е чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR.

4.4. Защита на законните интереси на администратора

Когато е приложимо, можем да обработваме ограничен обем данни за:

В тези случаи основанието може да бъде чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR – легитимен интерес на администратора, когато този интерес не е с преимущество пред Вашите интереси, основни права и свободи.

4.5. Маркетинг и бюлетин

Когато това се изисква от закона, изпращането на маркетингови съобщения и електронни бюлетини се извършва въз основа на Вашето предварително и доброволно съгласие.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му.

4.6. Анализ и рекламно проследяване

При наличие на Вашето предварително съгласие можем да използваме аналитични и маркетингови технологии за измерване на посещаемостта, анализиране на използването на сайта, измерване на ефективността на рекламни кампании, създаване на аудитории и показване на по-релевантни реклами.

5. Получатели на лични данни

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за техни самостоятелни маркетингови цели, освен когато за това съществува приложимо правно основание.

За нормалното функциониране на онлайн магазина определени данни могат да бъдат предоставяни на следните категории получатели:

Когато външен доставчик обработва лични данни от наше име, предприемаме необходимите мерки отношенията с него да бъдат уредени съгласно изискванията на приложимото законодателство за защита на личните данни.

6. Куриерски услуги

За изпълнение на доставките необходимите данни могат да бъдат предоставяни на избрания от клиента куриер – Еконт или Спиди.

В зависимост от избрания начин на доставка това може да включва:

След предоставянето на данните на съответния куриер той може да обработва определени данни и съобразно собствените си законови задължения и политики за защита на личните данни.

7. Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен когато нормативен акт изисква по-дълъг срок.

При определяне на срока вземаме предвид:

Данните, съдържащи се в счетоводни и данъчни документи, се съхраняват за сроковете, определени от приложимото българско законодателство.

Данните, обработвани въз основа на съгласие за маркетинг, се обработват до оттегляне на съгласието или до момента, в който отпадне целта на обработването, освен ако законът допуска или изисква по-дълго съхранение на ограничена информация, например с цел доказване на дадено или оттеглено съгласие.

Данните в потребителски профил могат да се съхраняват докато профилът е активен, както и за допълнителен период, когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

8. Международно предаване на данни

Някои от използваните технологични доставчици могат да бъдат част от международни групи или да обработват информация посредством инфраструктура извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Това може да се отнася например до определени услуги на Google и Meta.

Когато се извършва предаване на лични данни извън ЕИП, то следва да бъде осъществявано при наличие на приложим механизъм съгласно GDPR, например решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг допустим от законодателството механизъм.

9. Сигурност на личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.

Мерките могат да включват, според конкретния случай:

10. Вашите права

Съгласно GDPR, при наличие на предвидените в закона условия, имате право:

Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.

За упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на: info@elysiumbeauty.eu.

За да защитим данните Ви от неправомерен достъп, при получаване на искане можем да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността на заявителя.

11. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: https://cpdp.bg/

Правото Ви да подадете жалба до надзорен орган не ограничава останалите административни или съдебни средства за защита, с които разполагате.

12. Политика за бисквитките

12.1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки файлове или части от информация, които се съхраняват на Вашето устройство или до които се осъществява достъп при посещение на уебсайт.

Бисквитките и сходните технологии могат да се използват за осигуряване на основните функции на сайта, запазване на потребителски настройки, анализ на посещаемостта и – при наличие на необходимото съгласие – измерване и персонализиране на реклами.

12.2. Какви категории бисквитки използваме?

А) Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за функционирането на онлайн магазина и не могат да бъдат изключени чрез системата за управление на съгласието, когато са действително необходими за предоставяне на поискана от потребителя услуга.

Те могат да се използват например за:

Б) Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки позволяват допълнителни функции и персонализация, например запомняне на определени предпочитания на потребителя.

Когато тези бисквитки не са строго необходими за предоставяне на поисканата услуга, те се активират след получаване на необходимото съгласие.

В) Аналитични бисквитки

При наличие на Вашето съгласие можем да използваме аналитични технологии, включително Google Analytics, за получаване на статистическа информация относно начина, по който посетителите използват онлайн магазина.

Тази информация може да включва например:

Г) Маркетингови и рекламни бисквитки

При наличие на Вашето предварително съгласие могат да бъдат използвани технологии на Google Ads, Meta/Facebook и други рекламни платформи.

Те могат да бъдат използвани за:

12.3. Google Analytics

Онлайн магазинът може да използва Google Analytics – аналитична услуга на Google. Google Analytics ни помага да разберем как посетителите използват сайта и да подобряваме неговото съдържание, структура и функционалност.

Когато използването на Google Analytics включва съхраняване или достъп до информация на устройството на потребителя и не попада в приложимо законово изключение, услугата се активира след получаване на съгласие чрез механизма за управление на бисквитките.

12.4. Google Ads

Можем да използваме технологии на Google Ads за измерване на рекламни кампании, отчитане на реализации и ремаркетинг.

Когато такива технологии използват незадължителни бисквитки или други проследяващи механизми, те се активират след получаване на необходимото съгласие.

12.5. Meta / Facebook

При наличие на съгласие онлайн магазинът може да използва технологии на Meta, включително Meta Pixel (Facebook Pixel), с цел измерване на ефективността на реклами, анализиране на действията след взаимодействие с реклама и създаване на рекламни аудитории.

В зависимост от конфигурацията на услугите Meta може да получава информация за взаимодействието Ви с онлайн магазина, технически идентификатори и друга информация съгласно собствените условия и политики на Meta.

12.6. Google Tag Manager

Сайтът може да използва Google Tag Manager като техническо средство за управление на скриптове и интеграции. Самото наличие на Google Tag Manager не означава непременно използване на проследяващи бисквитки, но чрез него могат да бъдат зареждани други услуги.

Когато чрез него се управляват аналитични или маркетингови технологии, които изискват съгласие, тези технологии следва да бъдат активирани само след съответния избор на потребителя.

13. Управление на съгласието за бисквитки

При първото посещение на сайта може да Ви бъде показан панел за управление на бисквитките. Чрез него можете да приемете или откажете незадължителните категории бисквитки и, когато техническата конфигурация го позволява, да направите отделен избор за различните категории.

Отказът от аналитични или маркетингови бисквитки не следва да възпрепятства използването на основните функции на онлайн магазина.

Можете да промените или оттеглите избора си за незадължителните бисквитки по всяко време чрез наличния в сайта механизъм за управление на съгласието, когато такъв е предоставен.

Можете също да контролирате и изтривате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите технологии чрез настройките на браузъра може да доведе до неправилна работа на определени функции на онлайн магазина.

14. Бисквитки на трети страни

Определени услуги, интегрирани в сайта, могат да поставят или използват собствени бисквитки и сходни технологии. Това могат да бъдат например услуги, предоставяни от Google, Meta и други технологични доставчици.

Когато тези доставчици действат като самостоятелни администратори по отношение на определени операции по обработване, тяхното използване на данните се урежда и от съответните им политики за поверителност.

15. Изоставена количка и бисквитки

Онлайн магазинът може да използва технически средства за запазване на съдържанието на количката, така че избраните продукти да не бъдат изгубени при нормално използване на сайта.

Когато технологията е строго необходима за предоставяне на функцията „количка“, тя може да бъде използвана като необходима технология. Използването на данните от изоставена количка за допълнителни маркетингови цели се извършва само при наличие на приложимо правно основание.

16. Директен маркетинг

Когато сте дали необходимото съгласие, можем да използваме предоставения от Вас имейл адрес за изпращане на информация относно продукти, промоции, специални предложения и други търговски съобщения.

Можете по всяко време да прекратите получаването на такива съобщения чрез връзката за отписване, съдържаща се в съответния имейл, или като се свържете с нас на info@elysiumbeauty.eu.

Отказът от маркетингови съобщения не засяга получаването на служебни съобщения, които са необходими за изпълнение на Ваша поръчка, управление на профила, сигурността или изпълнение на други договорни или законови задължения.

17. Потребителски профили

Когато създадете потребителски профил, предоставените данни се използват за осигуряване на функционалностите на профила, улесняване на бъдещи поръчки и достъп до информацията и услугите, предоставяни чрез него.

Потребителят носи отговорност да пази данните си за достъп поверителни и да не предоставя паролата си на трети лица.

При съмнение за неоторизиран достъп до профил Ви препоръчваме своевременно да промените паролата си и да се свържете с нас.

18. Автоматизирано вземане на решения

Не вземаме решения, пораждащи правни последици за Вас или засягащи Ви в подобна значителна степен, които да се основават единствено на автоматизирано обработване на лични данни, освен ако това не е допустимо съгласно приложимото законодателство и са осигурени необходимите гаранции.

Използването на аналитични и рекламни технологии може да включва автоматизирано категоризиране или създаване на аудитории за рекламни цели, когато сте дали необходимото съгласие, но само по себе си това не означава, че „Елизиум Козметик“ ЕООД взема решения със значими правни последици за Вас единствено по автоматизиран начин.

19. Лични данни на деца

Онлайн магазинът не е предназначен специално за събиране на лични данни от деца. Ако установим, че лични данни са предоставени от лице, което съгласно приложимото законодателство не може самостоятелно да даде валидно съгласие за конкретна услуга, когато съгласието е необходимото правно основание, ще предприемем подходящи действия съобразно закона.

20. Външни връзки

Сайтът може да съдържа връзки към интернет страници или услуги на трети лица. Ние не контролираме политиките за поверителност и практиките на тези външни сайтове.

Препоръчваме Ви да се запознаете с политиката за поверителност на съответния външен доставчик преди предоставяне на лични данни чрез неговата услуга.

21. Промени в настоящата политика

„Елизиум Козметик“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност и бисквитки при промяна на използваните технологии, услугите на онлайн магазина, приложимото законодателство или начина, по който обработваме лични данни.

Актуалната версия на Политиката се публикува на https://elysiumbeauty.eu/, като датата на последната актуализация е посочена в началото на документа.

22. Контакти

Ако имате въпроси относно настоящата Политика, обработването на личните Ви данни или желаете да упражните някое от правата си, можете да се свържете с нас:

„Елизиум Козметик“ ЕООД
ЕИК: 206406472
Адрес: гр. Русе 7000, ул. Васил Петлешков № 1, България
Имейл: info@elysiumbeauty.eu
Телефон: +359 892 239 989
Уебсайт: https://elysiumbeauty.eu/

arrow-up

Сравняване на продукти